Telemedicina Integrada
Última atualização: 15/07/2025
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a Telemedicina Integrada coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Quem somos
A Telemedicina Integrada é uma empresa de tecnologia em saúde, responsável por dois serviços principais:
- IntegraConsulta: plataforma de saúde por assinatura para pacientes.
- IntegraLaudos: solução de telediagnóstico para clínicas e hospitais.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, por meio de formulários, chats, bots e ferramentas automatizadas:
- Nome completo
- Número de telefone (inclusive WhatsApp)
- Endereço de e-mail
- CPF (em situações específicas)
- Informações de saúde (quando necessário para atendimento médico)
- Dados de navegação (cookies, IP, tipo de dispositivo, localização aproximada)
3. Como usamos os dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Entrar em contato com você via WhatsApp, telefone ou e-mail
- Agendar e realizar atendimentos médicos ou emissão de laudos
- Otimizar a experiência no site e em nossos serviços
- Personalizar conteúdos e comunicações
- Realizar análises estatísticas e de desempenho
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos. Poderão ser compartilhados com:
- Profissionais de saúde autorizados
- Plataformas tecnológicas parceiras (como WhatsApp, ferramentas de automação, provedores de nuvem)
- Autoridades legais ou regulatórias, quando exigido por lei
5. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e anúncios, além de analisar o tráfego. Ao continuar navegando, você concorda com o uso dessas tecnologias.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Contato via WhatsApp
Ao preencher seus dados em nosso site ou canais, você autoriza o contato via WhatsApp, inclusive para envio de mensagens automatizadas, lembretes, avisos e orientações de atendimento. Garantimos que esse contato será feito com responsabilidade e respeitando sua privacidade.
Você pode solicitar a interrupção desse contato a qualquer momento.
7. Armazenamento e segurança dos dados
Armazenamos seus dados em ambientes seguros, com uso de criptografia, controles de acesso e medidas de proteção contra acesso não autorizado. Apenas pessoas autorizadas têm acesso aos dados, conforme a finalidade do serviço prestado.
8. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar os seus dados
- Corrigir dados incompletos ou incorretos
- Solicitar a exclusão de dados (quando permitido por lei)
- Revogar consentimentos
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@telemedicinaintegrada.com.br
9. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação vigente. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe de privacidade.